Bagaimana Pemasaran Media Sosial Rusak dan Apa yang Dapat Anda Lakukan Tentang Ini
Media sosial lepas landas sebagai “sesuatu” sekitar tahun 2009, dan sejak itu ratusan perusahaan telah bergabung, membuang jutaan dolar ke berbagai platform. Namun, banyak dari perusahaan ini telah belajar dengan susah payah bahwa mengumpulkan “suka” tidak sama dengan mencetak uang.
Beberapa, seperti perusahaan Jerman Kern dan perusahaan Inggris Unilever, telah meluncurkan kampanye media sosial yang brilian yang telah diterjemahkan ke dalam uang tunai yang dingin. Namun, bagi sebagian besar perusahaan besar, pemasaran media sosial telah mengecewakan.
Yang pasti, jenis pemasaran ini memang memiliki kekurangan, tetapi hal negatif tersebut dapat diatasi dengan perencanaan yang matang dan landasan yang baik dalam keterampilan pemasaran tradisional.
Batasan Pemasaran Media Sosial
Pertama, mengelola beberapa platform media sosial yang berbeda menghabiskan banyak waktu, yang berarti bahwa inisiatif tersebut langsung merugikan perusahaan. Pemegang saham menginginkan hasil sekarang.
Bahkan perusahaan kecil dan pemasar Internet individu tidak dapat lepas dari yang satu ini: dengan satu atau lain cara, seseorang harus menghabiskan banyak waktu untuk pemasaran media sosial.
Lebih buruk lagi, mudah bagi karyawan untuk terganggu saat mereka terlibat dengan situs-situs seperti Facebook, Twitter, Pinterest, dan Instagram.
Juga pertimbangkan bahwa bahkan jika Anda memiliki karyawan kecil yang menangani manajemen konten yang sebenarnya, seseorang yang tinggi dalam hierarki perusahaan harus meluangkan waktu dari hari mereka untuk memberikan informasi dan menyetujui kampanye iklan dan inisiatif lainnya.
Kelemahan utama kedua dari pemasaran media sosial adalah bahwa hal itu dapat menjadi sesuatu dari kotak Pandora. Meskipun benar bahwa situs ulasan seperti Yelp memungkinkan orang untuk meninjau produk atau layanan Anda apakah Anda suka atau tidak, segera setelah Anda secara sukarela terlibat dengan penggemar dan kritikus secara real time, Anda harus memantau semua yang Anda katakan.
Satu kesalahan bisa memakan waktu berbulan-bulan—dan ribuan dolar—untuk dibersihkan. Ada juga situasi yang tidak mungkin tetapi mungkin terjadi bahwa karyawan tepercaya dapat menjadi nakal, membuang informasi rahasia ke Twitter atau Facebook.
Media sosial bergerak cepat! Posting Anda bisa terkubur dalam beberapa jam, dan Anda harus terus membuat konten agar tetap relevan. Ini bisa diterjemahkan ke dalam waktu dan uang yang tidak perlu Anda sisihkan.
Terakhir, Survei Gallup 2014 terhadap 18.525 orang dewasa Amerika menemukan bahwa 62% responden mengklaim bahwa media sosial “tidak berpengaruh sama sekali” pada kebiasaan belanja mereka. Gallup berkata, “Media sosial bukanlah kekuatan pemasaran yang kuat dan persuasif seperti yang diharapkan banyak perusahaan.”
Apa yang Harus Dilakukan untuk Mengubah Arus?
Mengubah pemasaran media sosial menjadi aliran pendapatan yang layak adalah tentang tiga hal: konten berkualitas, keterlibatan berkualitas, dan jangkauan berkualitas. Namun, untuk memulainya, Anda dapat beli followers ig mengurangi persyaratan waktu dengan menggunakan aplikasi seperti Hootsuite yang memungkinkan Anda mengelola semua akun media sosial Anda dari satu antarmuka.
Beberapa alat ini membutuhkan biaya, tetapi penghematan waktu sepadan dengan investasinya. Anda juga dapat menggunakan alat kolaborasi seperti grup Facebook rahasia yang memungkinkan tim pemasaran Anda berkolaborasi dalam lingkungan yang dekat dengan tempat semua tindakan, tetapi Anda masih dapat memantau dengan mudah.
Anda dapat dengan mudah menghindari jebakan yang jatuh ke dalam banyak perusahaan yang tidak waspada hanya dengan menyimpan uang Anda di saku Anda dalam beberapa kasus. Jangan membeli suka Facebook dari siapa pun selain Facebook, dan jalankan kontes Facebook dengan hemat. Suka yang akan Anda terima dari aktivitas ini bervariasi dari bernilai rendah hingga hampir tidak berharga.
Terakhir, gunakan Facebook Insights untuk mengetahui jenis konten yang diinginkan penggemar Anda, lalu berikan konten yang sama kepada mereka. Ingat, konsumen media sosial tidak langsung berkonversi, dan tujuan keseluruhan Anda adalah meningkatkan kesadaran merek.
Penting juga untuk memeriksa Wawasan untuk melihat jam berapa penggemar Anda membagikan konten Anda dan kemudian merilis konten baru dua hingga tiga jam sebelum waktu itu. Intinya adalah ini: jika Anda membuat dan menyebarkan konten berkualitas tinggi yang membuat penggemar Anda ingin terlibat, dan Anda memiliki produk yang menarik bagi massa, Anda akan melihat hasil yang sehat.